Häufig gestellte Fragen

• Wo werden die Aufzüge hergestellt?

  Unsere Aufzüge werden in einem nach ISO 9001 zertifizierten Werk in China gefertigt. Das Werk gehört zur J&F Group Co., Ltd., was bedeutet, dass alle Management- und Fertigungsprozesse die spezifischen Anforderungen der ISO erfüllen müssen.

• Wie sicher sind Ihre Aufzüge?

  Unsere 2- und 4-Säulen-Hebebühnen wurden auf Sicherheit geprüft und CE-zertifiziert. Sie erfüllen außerdem die amerikanischen und australischen Normen.

• Wie hoch muss meine Decke sein?

  Die Anforderungen an die Deckenhöhe variieren je nach Aufzugsmodell. Bitte kontaktieren Sie unsere Techniker oder konsultieren Sie unsere Broschüren.

• Was sind die konkreten Anforderungen?

  Unsere 2-Säulen-Hebebühnen benötigen eine Mindeststärke von 10 cm und eine Mindestzugfestigkeit von 207 bar. Wenn Sie unsere 4-Säulen-Hebebühnen verankern möchten, benötigen wir ebenfalls eine Mindeststärke von 10 cm und eine Mindestzugfestigkeit von 207 bar. Weitere Details finden Sie in der Montageanleitung.

• Wie lade ich meine Hebebühne von einem LKW ab?

  Eine durchschnittliche 4-Säulen-Hebebühne wiegt etwa 600 kg und ist ca. 3,8 m lang. Zum Entladen benötigen Sie einen Gabelstapler, einen Hubsteiger oder ein ähnliches Gerät.

• Welche Farben sind erhältlich?

  Üblicherweise in Blau, Rot, Gelb und Schwarz. Die Farben können aber auch individuell angepasst werden.

• Welche elektrischen Anforderungen gibt es?

  Standard: 220 V 1-phasig 50 A/380 V 3-phasig 50 Hz. Selbstverständlich sind auch andere Spannungen auf Kundenwunsch erhältlich.

• Kann ich einen J&F-Lift im Außenbereich installieren?

  Alle Lifte sind für die Installation in Innenräumen konzipiert; eine Installation im Freien führt zum Erlöschen der Garantie. Keine der Komponenten ist für den Einsatz in nassen oder extrem feuchten Umgebungen ausgelegt.

• Bieten Sie auch Sonderanfertigungen an?

  Ja, J&F Lift bietet OEM/ODM-Services für führende Partner an. Wir fertigen nach Ihren Vorgaben ein erstklassiges Produkt für Sie.

• Wie kann ich einen Garantieanspruch geltend machen?

  Rufen Sie uns an. Bitte halten Sie die Modellbezeichnung und die Seriennummer des Aufzugs bereit.

• Kann ich meinen Lift über einem Keller installieren?

  Sie benötigen einen Statiker, der Ihr Gebäude und die Spezifikationen des Aufzugs prüft, um festzustellen, ob eine Installation über Ihrem Keller sicher ist.

• Kann ich meinen Lift an einer Fußbodenheizung installieren?

  Soll der Lift am Boden verankert werden, muss der Verlauf der Heizungsanlage bekannt sein, um sicherzustellen, dass diese beim Einbringen der Verankerungen in den Boden nicht beschädigt wird.

• Muss ich meinen Lift am Boden verankern?

  Nur unsere Zwei-Säulen-Hebebühnen müssen am Boden verankert werden. Vier-Säulen-Hebebühnen benötigen keine Verankerung, es sei denn, das Bodengefälle beträgt mehr als 3 mm pro 30 cm.

• Kann ich mein Fahrwerk auf Asphalt installieren?

  Alle unsere Zwei- und Vier-Säulen-Hebebühnen müssen auf einer Betonfläche installiert und verwendet werden.

• Bieten Sie gebrauchte Hebebühnen an?

  Nein, wir bieten ausschließlich Neugeräte an.

• Sind J&F-Aufzüge für den gewerblichen Einsatz konzipiert?

  Alle unsere Aufzüge können problemlos im gewerblichen Bereich eingesetzt werden.

• Wie kann ich meinen Aufzug warten lassen?

  Wenden Sie sich an Ihre lokalen Händler oder Servicezentren, um Hilfe zu erhalten.

• Mein Aufzug funktioniert nicht richtig, was soll ich tun?

  Prüfen Sie die Tipps zur Fehlerbehebung in Ihrem Benutzerhandbuch oder sehen Sie sich die entsprechende FAQ-Datei zum Produkt an.

• Welche Art von Flüssigkeit benötige ich für meinen Lift?

  Wir empfehlen die Verwendung einer SAE10-Hydraulikflüssigkeit, die der ISO-32-Spezifikation entspricht; es werden etwa 3 Gallonen benötigt.

• Kann ich in meinem Lift ein Bioöl verwenden?

  Ja, sofern es einer ISO 32-Spezifikation entspricht und gemäß den Anforderungen des Ölherstellers gewechselt oder gereinigt wird.

• Warum sollte ich mich für J&F Lift entscheiden?

  Es gibt mehrere Gründe, warum Sie den Kauf eines J&F-Lifts ernsthaft in Erwägung ziehen sollten:

  Hochwertige Rohstoffe, ausschließlich von den besten Pflanzen.

  Nur professionelle und kostengünstige Ausrüstung.

  Niedrige Preise bei gleichzeitig hoher Qualität und Umsatzsteigerung.

  Steigern Sie die Produktivität Ihrer Kunden. (Ihre Kunden profitieren mehr und kaufen gerne bei Ihnen ein.)

  Erstklassiger Kundenservice. Schnelle Antwort innerhalb von 24 Stunden und mehr.

  Hervorragende Garantie.